Du kommst nicht mehr in deinen Account? Kein Problem – du kannst dein Passwort selbst zurücksetzen.
So setzt du dein Passwort zurück
- Klicke auf "Login".
- Klicke dort auf "Passwort vergessen".
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei Fanseven registriert hast.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail, die wir dir schicken.
Anschließend kannst du dich mit deinem neuen Passwort wieder anmelden.
Du hast keine E-Mail bekommen?
Das hat meistens eine einfache Ursache:
- Schau in deinem Spam- oder Werbeordner nach.
- Prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast – es muss die Adresse sein, mit der dein Account registriert wurde.
- Warte ein paar Minuten. Manchmal dauert der Versand etwas.
Wenn danach immer noch keine E-Mail angekommen ist, wende dich an support@fanseven.com. Nenne uns dabei deinen Profilnamen und die E-Mail-Adresse deines Accounts.
Wichtig zu deiner Sicherheit
Wir fragen dich niemals per E-Mail, Ticket oder Telefon nach deinem Passwort. Solltest du eine solche Nachricht erhalten, gehe nicht darauf ein und melde dich bei uns.